Повноцінна рецепція на єдиній платформі.
Бронювання, багатомовне спілкування та запити на послуги — єдине середовище для вашого готелю.
Чек-ін із телефона ще до приїзду
Дані гостей можна підготувати до приїзду; перевірка й контроль залишаються за готелем.
Система управління (PMS)
Бронювання, календар, номери, тарифи й рахунок гостя на одній платформі.
Відповідність
Підготовка й керування даними відповідно до налаштувань і вимог, що застосовуються до закладу.
Консьєрж, який справді знає місцевість
Поради про ресторани й прогулянки та попередження про ZTL — з карти, створеної місцевими мешканцями.
Доступ без ключа
Варіанти цифрового доступу із сумісними пристроями — після перевірки для закладу.
Ресторани вашої місцевості — у застосунку гостя
Місцеві рекомендації та запити до фактично підключених партнерів.
Прямі бронювання
Сторінка вашого готелю для отримання запитів на пряме бронювання.
ZTL: номерний знак готовий до приїзду
Збираємо номер авто й готуємо дані для ZTL вашої комуни; реєстрацію підтверджуєте ви. Гість отримує нагадування перевірити місцеві години доступу.
Діє в деяких комунах Ломбардії та Венето.
Календар і канали
Підключення зовнішніх календарів і каналів бронювання оцінюємо для вашого готелю перед активацією.
Паспорт гостя
Кабінет, послуги й доступні знижки — за одним QR-кодом на весь час перебування.
Індивідуальний план перебування
Персональний маршрут для кожного гостя: що подивитися й чим зайнятися, день за днем.
Послуги та замовлення в готелі
Гості переглядають пропозиції вашого готелю та надсилають запити до закладу.
Таксі, трансфер і квитки
Місцеві рекомендації та запити до фактично підключених партнерів.
Номер у 3D
Гість бачить номер у 3D ще до приїзду: простір, меблі та планування — наче він уже там.
Платежі, рахунок і квитанції
Запити на послуги та керування рахунком; онлайн-оплата потребує відповідного підключення.
Апгрейд і пізній виїзд
Гості переглядають пропозиції вашого готелю та надсилають запити до закладу.
Відгуки гостей
Відгуки гостей допомагають зрозуміти їхній досвід і визначити, що варто покращити.
Гостей зустрічають їхньою мовою
Гість пише своєю мовою, рецепція читає італійською; відповідь перекладається для гостя.
Доступ без ключа
Варіанти цифрового доступу із сумісними пристроями — після перевірки для закладу.
Обсяг, строки й умови пілота узгодимо з вашим закладом до початку.
Як ми під'єднуємо ваші портали
Airbnb + Booking (апартаменти)
Підключення зовнішніх календарів і каналів бронювання оцінюємо для вашого готелю перед активацією.
Двосторонній менеджер каналів
Підключення зовнішніх календарів і каналів бронювання оцінюємо для вашого готелю перед активацією.
Просто, як і має бути.
Обговоримо потреби вашого готелю
Обговоримо потреби готелю й разом оберемо можливості для пілота.
Гість сканує QR
З номера чи на ресепшені гість відкриває асистента у своєму телефоні, своєю мовою.
Керована автоматизація — завжди під вашим контролем
Підготовка й керування даними — за налаштуваннями та вимогами закладу. Підтримка персоналу й зв’язок із командою.
Підтримка для вашого готелю
Інструменти підтримки персоналу та зв’язок із командою.
Вбудований ШІ-асистент 24/7
ШІ-помічник у панелі керування підказує персоналу, як користуватися функціями, крок за кроком у реальному часі.
Віддалена технічна підтримка
Умови підтримки погоджуємо з вашим готелем до початку пілота.
Безпека й прозорість
До пілота обговоримо дані, доступ і доступні засоби захисту. Обробку заявок на цьому сайті пояснює політика конфіденційності.
Прямий чат із засновником
Прямий зв’язок із засновником для особливих запитів і персоналізації — із панелі керування.
Більше уваги вашим гостям.
Від щоденного керування до досвіду гостя: чотири напрями для спільного знайомства.
Відгуки гостей
Відгуки гостей допомагають зрозуміти їхній досвід і визначити, що варто покращити.
Запитувати послуги простіше.
Гості переглядають пропозиції вашого готелю та надсилають запити до закладу.
Гості — своєю мовою.
Спілкування між гостями й рецепцією з підтримкою перекладу.
І це лише початок.
Гості замовляють ваші послуги зі свого телефона.
Гості переглядають пропозиції вашого готелю та надсилають запити до закладу.
Додайте свої послуги
Сніданок, СПА, ресторан, пізній виїзд, враження: склади своє меню за кілька кліків, із власними цінами.
Гості замовляють зі свого телефона
Гість обирає послуги своєю мовою й надсилає запит із телефона — без застосунку та черги на рецепції.
Платежі, рахунок і квитанції
Запити на послуги та керування рахунком; онлайн-оплата потребує відповідного підключення.
Уся локація на одній карті.
Інформація про проживання, місцеві поради й запити до підключених партнерів.
Знайти готелі
Сторінка вашого готелю для отримання запитів на пряме бронювання.
Ресторани вашої місцевості — у застосунку гостя
Місцеві рекомендації та запити до фактично підключених партнерів.
Дістатися без клопоту
Маршрут із попередженнями про ZTL і нагадуванням перевірити місцеві години доступу.
Часті запитання
Ми працюємо в деяких комунах Ломбардії та Венето (зокрема у Вероні, Падуї, Віченці, Бергамо та Брешії). В одних комунах ми готуємо для вас дані й посилання на портал, а реєстрацію підтверджуєте ви. В інших ми готуємо дані, а реєстрацію виконуєте ви самі. Запитайте нас про вашу комуну: перелік зростає.
Система керування та ШІ-консьєрж для незалежних готелів і B&B. Бронювання, багатомовне спілкування та запити на послуги — єдине середовище для вашого готелю.
Підготовка й керування даними відповідно до налаштувань і вимог, що застосовуються до закладу. Пілотну програму готуємо разом із закладом: до початку узгодимо обсяг, строки та умови.
Підготовка й керування даними відповідно до налаштувань і вимог, що застосовуються до закладу.
Заклади розміщення періодично звітують про прибуття та ночівлі своєму Регіону, який передає дані до ISTAT — зазвичай щомісяця. Збираючи дані вже під час заселення, HotelOnlineAI готує експорт ISTAT у потрібному форматі, тож відправлення стає простою фінальною перевіркою.
CIN потрібно запросити на платформі Ministero del Turismo, потім розмістити на об'єкті та вказувати в кожному оголошенні. HotelOnlineAI зберігає й перевіряє CIN в офіційному 18-символьному форматі та показує його там, де потрібно — наприклад, у документах і в повідомленнях гостям перед заїздом.
Усіма основними мовами ваших гостей. Кожен пише своєю мовою, а ви завжди читаєте своєю.
З багатомовною цифровою рецепцією ваш гість пише своєю мовою й цілодобово отримує миттєві відповіді, а рецепція бачить розмову італійською. Це одна з ключових функцій HotelOnlineAI: переклад враховує контекст вашого закладу.
Так. Асистент вітає гостей і відповідає їм будь-коли та їхньою мовою, навіть коли рецепція зачинена.
Розвивайте свій бізнес без кордонів.
Оберіть профіль і розкажіть про себе. Ми зв’яжемося з вами найближчим часом.
Ваша гостинність. Наш інтелект.
Цифрова рецепція й ШІ-консьєрж для готелів і B&B: заселення, керування та багатомовна підтримка гостей.
+39 380 100 3307