एक संपूर्ण रिसेप्शन, एक ही प्लेटफ़ॉर्म में।
बुकिंग, बहुभाषी संवाद और सेवा अनुरोध: आपके होटल के लिए एक साझा केंद्र।
आगमन से पहले, फ़ोन से चेक-इन
मेहमानों की जानकारी आगमन से पहले तैयार की जा सकती है; समीक्षा और नियंत्रण संपत्ति के पास रहता है।
प्रबंधन सिस्टम (PMS)
बुकिंग, कैलेंडर, कमरे, दरें और अतिथि खाता एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर।
अनुपालन
प्रतिष्ठान की सेटिंग और लागू आवश्यकताओं के अनुसार डेटा तैयार करना और उसका प्रबंधन।
एक कॉन्सियज जो सचमुच इलाक़े को जानता है
रेस्तराँ, सैर और ZTL चेतावनियों के सुझाव — स्थानीय लोगों के बनाए मानचित्र से।
बिना चाबी प्रवेश
अनुकूल उपकरणों के साथ डिजिटल प्रवेश के विकल्प, जिनकी उपयुक्तता प्रतिष्ठान के लिए जाँची जाएगी।
आपके इलाक़े के रेस्तराँ, मेहमान के ऐप में
स्थानीय सुझाव और वास्तव में जुड़े भागीदारों को अनुरोध।
सीधी बुकिंग
सीधी बुकिंग के अनुरोध प्राप्त करने के लिए आपके होटल का अपना पेज।
ZTL: आगमन से पहले नंबर प्लेट तैयार
नंबर प्लेट लेकर नगरपालिका के ZTL पंजीकरण का डेटा तैयार करते हैं; पुष्टि आप करते हैं। मेहमान को मौके पर प्रवेश का समय जाँचने की याद दिलाते हैं।
लोम्बार्डी और वेनेटो की कुछ नगरपालिकाओं में सक्रिय।
कैलेंडर और चैनल
बाहरी कैलेंडर और बुकिंग चैनलों के कनेक्शन सक्रिय करने से पहले आपकी संपत्ति के लिए जाँचे जाते हैं।
गेस्ट पासपोर्ट
पूरे प्रवास के लिए एक QR: निजी पेज, सेवाएँ और उपलब्ध छूट।
अनुकूलित प्रवास योजना
हर मेहमान के लिए एक व्यक्तिगत यात्रा-कार्यक्रम: क्या देखना और क्या करना है, दिन-प्रतिदिन।
होटल में सेवाएँ और ऑर्डर
मेहमान आपके होटल की पेशकश देखते हैं और प्रतिष्ठान को अनुरोध भेजते हैं।
टैक्सी, ट्रांसफ़र और टिकट
स्थानीय सुझाव और वास्तव में जुड़े भागीदारों को अनुरोध।
3D में कमरा
मेहमान पहुँचने से पहले कमरे को 3D में देखता है: स्थान, साज-सज्जा और व्यवस्था, मानो वह पहले से ही वहाँ हो।
भुगतान, बिल और रसीद
सेवा अनुरोध और हिसाब का प्रबंधन; ऑनलाइन भुगतान के लिए संबंधित सेवा का सक्रिय होना आवश्यक है।
अपग्रेड और लेट चेक-आउट
मेहमान आपके होटल की पेशकश देखते हैं और प्रतिष्ठान को अनुरोध भेजते हैं।
मेहमानों की प्रतिक्रिया
मेहमानों की प्रतिक्रिया से उनका अनुभव समझने और सुधार के अवसर पहचानने में मदद मिलती है।
मेहमानों का उनकी अपनी भाषा में स्वागत
मेहमान अपनी भाषा में लिखता है, रिसेप्शन इतालवी में पढ़ता है; जवाब मेहमान की भाषा में अनुवादित होता है।
बिना चाबी प्रवेश
अनुकूल उपकरणों के साथ डिजिटल प्रवेश के विकल्प, जिनकी उपयुक्तता प्रतिष्ठान के लिए जाँची जाएगी।
शुरुआत से पहले प्रतिष्ठान के साथ पायलट का दायरा, समय और शर्तें तय करेंगे।
हम आपके पोर्टल कैसे जोड़ते हैं
Airbnb + Booking (अपार्टमेंट)
बाहरी कैलेंडर और बुकिंग चैनलों के कनेक्शन सक्रिय करने से पहले आपकी संपत्ति के लिए जाँचे जाते हैं।
टू-वे चैनल मैनेजर
बाहरी कैलेंडर और बुकिंग चैनलों के कनेक्शन सक्रिय करने से पहले आपकी संपत्ति के लिए जाँचे जाते हैं।
सरल, जैसा होना चाहिए।
आपके प्रतिष्ठान की ज़रूरतों पर बात करें
होटल की ज़रूरतों पर बात कर मिलकर पायलट की सुविधाएँ चुनेंगे।
अतिथि QR स्कैन करता है
कमरे से या रिसेप्शन पर, अतिथि अपने फ़ोन में सहायक को अपनी भाषा में खोलता है।
मार्गदर्शित ऑटोमेशन, नियंत्रण हमेशा आपके हाथ में
प्रतिष्ठान की सेटिंग और लागू आवश्यकताओं के अनुसार डेटा की तैयारी व प्रबंधन। स्टाफ़ सहायता के उपकरण और टीम से संपर्क।
आपकी संपत्ति के लिए सहायता
कर्मचारियों की सहायता के उपकरण और टीम से संपर्क।
एकीकृत AI असिस्टेंट (24/7)
कंट्रोल पैनल का AI सहायक स्टाफ़ को सुविधाएँ इस्तेमाल करने में रीयल-टाइम, चरणबद्ध मार्गदर्शन देता है।
रिमोट तकनीकी सहायता
पायलट शुरू करने से पहले हम आपकी संपत्ति के साथ सहायता की व्यवस्था तय करते हैं।
सुरक्षा और पारदर्शिता
पायलट से पहले डेटा उपयोग, पहुँच और उपलब्ध सुरक्षा उपायों पर चर्चा करेंगे। वेबसाइट के पूछताछ डेटा का उपयोग गोपनीयता नीति में बताया गया है।
फ़ाउंडर के साथ सीधी चैट
ख़ास अनुरोध और अनुकूलन के लिए डैशबोर्ड से संस्थापक से सीधे संपर्क करें।
आपके मेहमानों पर अधिक ध्यान।
दैनिक प्रबंधन से मेहमान के अनुभव तक: चार क्षेत्र जिन्हें हम साथ मिलकर समझ सकते हैं।
मेहमानों की प्रतिक्रिया
मेहमानों की प्रतिक्रिया से उनका अनुभव समझने और सुधार के अवसर पहचानने में मदद मिलती है।
सेवाओं का अनुरोध करना अधिक आसान।
मेहमान आपके होटल की पेशकश देखते हैं और प्रतिष्ठान को अनुरोध भेजते हैं।
मेहमानों से उनकी भाषा में संवाद।
अनुवाद सहायता के साथ मेहमानों और रिसेप्शन के बीच संवाद।
और यह तो बस शुरुआत है।
मेहमान अपने फ़ोन से आपकी सेवाएँ ऑर्डर करते हैं। और तुरंत भुगतान भी कर देते हैं। ऑनलाइन भुगतान: जल्द आ रहा है।
मेहमान आपके होटल की पेशकश देखते हैं और प्रतिष्ठान को अनुरोध भेजते हैं।
अपनी सेवाएँ जोड़ें
नाश्ता, spa, रेस्तराँ, late check-out, अनुभव: कुछ ही क्लिक में अपने दामों के साथ अपना मेन्यू बनाएँ।
मेहमान अपने फ़ोन से ऑर्डर करते हैं
मेहमान फ़ोन से अपनी भाषा में सेवाएँ चुनकर अनुरोध भेजता है — बिना ऐप या रिसेप्शन की कतार के।
भुगतान, बिल और रसीद
सेवा अनुरोध और हिसाब का प्रबंधन; ऑनलाइन भुगतान के लिए संबंधित सेवा का सक्रिय होना आवश्यक है।
पूरा गंतव्य, एक ही मानचित्र पर।
ठहरने की जानकारी, स्थानीय सुझाव और प्लेटफ़ॉर्म से जुड़े भागीदारों को अनुरोध।
होटल खोजें
सीधी बुकिंग के अनुरोध प्राप्त करने के लिए आपके होटल का अपना पेज।
आपके इलाक़े के रेस्तराँ, मेहमान के ऐप में
स्थानीय सुझाव और वास्तव में जुड़े भागीदारों को अनुरोध।
बिना चिंता पहुँचें
रास्ते के साथ ZTL चेतावनियाँ और मौके पर प्रवेश का समय जाँचने की याद।
सामान्य प्रश्न
हम लोम्बार्डी और वेनेटो की कुछ नगरपालिकाओं में सक्रिय हैं (जिनमें वेरोना, पादुआ, विचेंज़ा, बेर्गामो और ब्रेशिया शामिल हैं)। कुछ नगरपालिकाओं में हम आपके लिए डेटा और पोर्टल का लिंक तैयार करते हैं, और पंजीकरण की पुष्टि आप करते हैं। बाकी में हम आपके लिए डेटा तैयार करते हैं और पंजीकरण आप स्वयं करते हैं। अपनी नगरपालिका के बारे में हमसे पूछें: सूची बढ़ रही है।
स्वतंत्र होटलों और B&B के लिए प्रबंधन प्रणाली और एआई कंसीयर्ज। बुकिंग, बहुभाषी संवाद और सेवा अनुरोध: आपके होटल के लिए एक साझा केंद्र।
प्रतिष्ठान की सेटिंग और लागू आवश्यकताओं के अनुसार डेटा तैयार करना और उसका प्रबंधन। पायलट कार्यक्रम प्रतिष्ठान के साथ मिलकर तैयार होता है: शुरुआत से पहले दायरा, समय और शर्तें तय करेंगे।
प्रतिष्ठान की सेटिंग और लागू आवश्यकताओं के अनुसार डेटा तैयार करना और उसका प्रबंधन।
आतिथ्य संपत्तियाँ आगमन और ठहराव के आँकड़े नियमित रूप से अपने क्षेत्र (Regione) को भेजती हैं, जो इन्हें आगे ISTAT तक पहुँचाता है — आमतौर पर हर महीने। चेक-इन के समय ही डेटा इकट्ठा कर लेने के कारण, HotelOnlineAI आवश्यक प्रारूप में ISTAT एक्सपोर्ट तैयार कर देता है, जिससे भेजना बस एक आखिरी जाँच भर रह जाता है।
CIN के लिए Ministero del Turismo के प्लेटफ़ॉर्म पर आवेदन करना होता है, फिर उसे संपत्ति पर प्रदर्शित करना और हर विज्ञापन में दर्ज करना ज़रूरी है। HotelOnlineAI, CIN को आधिकारिक 18-अक्षर प्रारूप में सहेजता और सत्यापित करता है, और जहाँ ज़रूरत हो वहाँ — जैसे दस्तावेज़ों पर और मेहमानों को आगमन-पूर्व संदेशों में — उसे दर्शाता है।
आपके अतिथियों की सभी प्रमुख भाषाओं में। हर कोई अपनी भाषा में लिखता है और आप हमेशा अपनी भाषा में पढ़ते हैं।
बहुभाषी डिजिटल रिसेप्शन के साथ: आपका मेहमान अपनी भाषा में लिखता है और 24 घंटे तुरंत जवाब पाता है, जबकि रिसेप्शन बातचीत को इतालवी में देखता है। यह HotelOnlineAI की प्रमुख सुविधाओं में से एक है, जो आपकी प्रॉपर्टी के संदर्भ को ध्यान में रखते हुए अनुवाद करती है।
हाँ। रिसेप्शन बंद होने पर भी सहायक किसी भी समय अतिथियों का उनकी भाषा में स्वागत करता है और जवाब देता है।
अपने व्यवसाय को हर सीमा से परे ले जाएँ।
अपनी प्रोफ़ाइल चुनें और हमें अपने बारे में बताएँ। हम जल्द संपर्क करेंगे।
आपका आतिथ्य। हमारी बुद्धिमत्ता।
होटलों और B&B के लिए डिजिटल रिसेप्शन और AI कंसीयज: चेक-इन, प्रबंधन और बहुभाषी अतिथि सहायता।
+39 380 100 3307