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होटल प्रबंधन सिस्टम

आपके होटल के लिए संपूर्ण प्रबंधन सिस्टम

कैलेंडर, दरें, चैनल, खाते और रिपोर्ट — एक प्रणाली, नियंत्रण आपके हाथ में।

कैलेंडर और बुकिंग

कमरों और उपलब्धता का एक ही व्यू: बुकिंग को एक टैप में बनाएँ, शिफ्ट करें और मैनेज करें।

दरें और प्रतिबंध

मौसमी दरें, न्यूनतम व अधिकतम ठहराव और CTA/CTD — आपके नियंत्रण में।

कैलेंडर और चैनल

बाहरी कैलेंडर और बुकिंग चैनलों के कनेक्शन सक्रिय करने से पहले आपकी संपत्ति के लिए जाँचे जाते हैं।

खाता और रसीदें

प्रति कमरा खाता, जमा राशि (caparra) का अनुरोध, अग्रिम राशि, शेष भुगतान और रसीदें। इतालवी क़ानून के अनुसार, पुष्टिकारी जमा राशि (caparra, नागरिक संहिता का अनुच्छेद 1385) लिखित में तय होने पर, मेहमान के न आने पर रखी जा सकती है; अग्रिम राशि (acconto) आम तौर पर लौटानी होती है।

दैनिक क्लोज़िंग

दैनिक क्लोज़िंग आय और ऑक्यूपेंसी का मिलान करती है; आप जाँचकर मंज़ूरी देते हैं, बिना स्प्रेडशीट के।

रिपोर्ट और आँकड़े

ऑक्यूपेंसी, ADR, RevPAR और होटल का रुझान: फ़ैसले डेटा पर आधारित, अंदाज़े पर नहीं।

गेस्ट CRM

हर मेहमान का इतिहास, पसंद और संपर्क: बेहतर रिश्ते और ज़्यादा सीधी वापसी।

टीम और भूमिकाएँ

रिसेप्शन, हाउसकीपिंग, मैनेजर: ज़रूरत के मुताबिक भूमिकाएँ और अनुमतियाँ — हर किसी को सिर्फ़ वही दिखे जो उसके काम का हो।

AI रेवेन्यू एडवाइज़र

बेस रेट, अवधि के नियम, न्यूनतम ठहराव और CTA/CTD। AI ऑक्यूपेंसी व अवधि के अनुसार दरें बढ़ाने या छूट देने का सुझाव देता है; डिफ़ॉल्ट रूप से लागू करने के लिए आपकी मंज़ूरी चाहिए।

यह कैसे काम करता है

सरल, जैसा होना चाहिए।

01

आपके प्रतिष्ठान की ज़रूरतों पर बात करें

होटल की ज़रूरतों पर बात कर मिलकर पायलट की सुविधाएँ चुनेंगे।

02

अतिथि QR स्कैन करता है

कमरे से या रिसेप्शन पर, अतिथि अपने फ़ोन में सहायक को अपनी भाषा में खोलता है।

03

मार्गदर्शित ऑटोमेशन, नियंत्रण हमेशा आपके हाथ में

प्रतिष्ठान की सेटिंग और लागू आवश्यकताओं के अनुसार डेटा की तैयारी व प्रबंधन। स्टाफ़ सहायता के उपकरण और टीम से संपर्क।

सामान्य प्रश्न

सामान्य प्रश्न

स्वतंत्र होटलों और B&B के लिए प्रबंधन प्रणाली और एआई कंसीयर्ज। बुकिंग, बहुभाषी संवाद और सेवा अनुरोध: आपके होटल के लिए एक साझा केंद्र।

हम आपके मौजूदा उपकरणों की साथ में समीक्षा करते हैं और तय करते हैं कि पायलट दैनिक काम में कैसे शामिल हो सकता है।

प्रतिष्ठान की सेटिंग और लागू आवश्यकताओं के अनुसार डेटा तैयार करना और उसका प्रबंधन। पायलट कार्यक्रम प्रतिष्ठान के साथ मिलकर तैयार होता है: शुरुआत से पहले दायरा, समय और शर्तें तय करेंगे।

आतिथ्य संपत्तियाँ आगमन और ठहराव के आँकड़े नियमित रूप से अपने क्षेत्र (Regione) को भेजती हैं, जो इन्हें आगे ISTAT तक पहुँचाता है — आमतौर पर हर महीने। चेक-इन के समय ही डेटा इकट्ठा कर लेने के कारण, HotelOnlineAI आवश्यक प्रारूप में ISTAT एक्सपोर्ट तैयार कर देता है, जिससे भेजना बस एक आखिरी जाँच भर रह जाता है।

CIN के लिए Ministero del Turismo के प्लेटफ़ॉर्म पर आवेदन करना होता है, फिर उसे संपत्ति पर प्रदर्शित करना और हर विज्ञापन में दर्ज करना ज़रूरी है। HotelOnlineAI, CIN को आधिकारिक 18-अक्षर प्रारूप में सहेजता और सत्यापित करता है, और जहाँ ज़रूरत हो वहाँ — जैसे दस्तावेज़ों पर और मेहमानों को आगमन-पूर्व संदेशों में — उसे दर्शाता है।

हाँ। रिसेप्शन बंद होने पर भी सहायक किसी भी समय अतिथियों का उनकी भाषा में स्वागत करता है और जवाब देता है।

अपने व्यवसाय को हर सीमा से परे ले जाएँ।

अपनी प्रोफ़ाइल चुनें और हमें अपने बारे में बताएँ। हम जल्द संपर्क करेंगे।

संपर्क

आपका आतिथ्य। हमारी बुद्धिमत्ता।

होटलों और B&B के लिए डिजिटल रिसेप्शन और AI कंसीयज: चेक-इन, प्रबंधन और बहुभाषी अतिथि सहायता।

हमें अपने प्रतिष्ठान के बारे में बताएँ, ताकि आपके काम के लिए उपयोगी संभावनाओं पर चर्चा की तैयारी कर सकें।

WhatsApp

फ़ॉर्म भेजकर आप HotelOnlineAI द्वारा संपर्क किए जाने से सहमत होते हैं। कोई स्पैम नहीं।

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