De complete hotelsoftware voor uw hotel
Kalender, tarieven, kanalen, rekeningen en rapporten in één systeem onder uw controle.
Kalender en boekingen
Eén overzicht van kamers en beschikbaarheid: maak, verplaats en beheer boekingen met één tik.
Tarieven en restricties
Seizoensprijzen, minimale en maximale verblijfsduur en CTA/CTD onder uw controle.
Agenda en kanalen
Koppelingen met externe agenda’s en boekingskanalen worden vóór activering voor uw accommodatie beoordeeld.
Rekening en bonnen
Rekening per kamer, aanvraag van een waarborgsom, aanbetalingen, saldo en bonnen. Naar Italiaans recht mag een bevestigende waarborgsom (caparra, art. 1385 Burgerlijk Wetboek), mits schriftelijk afgesproken, worden gehouden als de gast niet komt opdagen; een gewone aanbetaling (acconto) moet in de regel worden terugbetaald.
Dagafsluiting
De dagafsluiting controleert inkomsten en bezetting; u bekijkt en bevestigt de gegevens zonder spreadsheets.
Rapporten en statistieken
Bezetting, ADR, RevPAR en de ontwikkeling van uw hotel: beslissingen op basis van data, niet op gevoel.
Gasten-CRM
Geschiedenis, voorkeuren en contactgegevens van elke gast: betere relaties en meer directe herhaalboekingen.
Team en rollen
Receptie, housekeeping, manager: rollen en rechten op maat — iedereen ziet alleen wat hij nodig heeft.
Revenue Advisor met AI
Basistarief, seizoensregels, minimumverblijf en CTA/CTD. AI adviseert wijzigingen op basis van bezetting en periode; standaard worden ze pas met uw goedkeuring toegepast.
Eenvoudig, zoals het hoort.
De behoeften van uw accommodatie bespreken
We bespreken uw hotelbehoeften en kiezen samen de mogelijkheden voor de pilot.
De gast scant de QR
Vanuit de kamer of bij de receptie opent de gast de assistent op zijn telefoon, in zijn taal.
Begeleide automatisering, altijd onder uw controle
Gegevens voorbereiden en beheren volgens de instellingen en vereisten van uw accommodatie. Personeelsondersteuning en contact met het team.
Veelgestelde vragen
Beheersysteem en AI-conciërge voor onafhankelijke hotels en B&B’s. Boekingen, meertalige communicatie en serviceverzoeken: één centrale plek voor uw hotel.
We bekijken samen uw huidige hulpmiddelen en spreken af hoe de pilot bij uw dagelijkse werk kan aansluiten.
Voorbereiding en beheer van gegevens volgens de configuratie en de eisen die voor de accommodatie gelden. We bereiden de pilot samen met de accommodatie voor: we spreken vóór de start de inhoud, planning en voorwaarden af.
Accommodaties melden periodiek aankomsten en overnachtingen aan hun Regio, die deze doorgeeft aan het ISTAT — meestal elke maand. Doordat de gegevens al bij de check-in worden verzameld, bereidt HotelOnlineAI de ISTAT-export in het vereiste formaat voor, zodat het verzenden een simpele eindcontrole wordt.
De CIN moet worden aangevraagd op het platform van het Ministero del Turismo, vervolgens zichtbaar worden opgehangen bij de accommodatie en in elke advertentie worden vermeld. HotelOnlineAI bewaart en valideert de CIN in het officiële formaat van 18 tekens en toont deze waar nodig, bijvoorbeeld op documenten en in berichten aan gasten vóór aankomst.
Ja. De assistent verwelkomt en beantwoordt gasten op elk moment, in hun taal, ook wanneer de receptie gesloten is.
Breng uw bedrijf voorbij elke grens.
Kies uw profiel en vertel ons over uzelf. We nemen snel contact op.
Jouw gastvrijheid. Onze intelligentie.
Digitale receptie en AI-conciërge voor hotels en B&B's: inchecken, beheer en meertalige gastondersteuning.
+39 380 100 3307