Een persoonlijke concierge voor elke gast, in elke taal
Alles wat de gast tijdens het verblijf beleeft — in zijn taal, op zijn telefoon.
Chat en vertaling in real time
De gast schrijft in zijn taal en u antwoordt in de uwe: directe vertaling in meer dan 70 talen, tekst en spraak.
Een 24/7 assistent
Verblijfsinformatie, lokale tips en vertaling in het contact met de receptie.
Een verblijfsplan op maat
Dagelijkse ideeën bij het hotel, afgestemd op interesses en weer.
Een conciërge binnen handbereik.
Verblijfsinformatie, lokale tips en verzoeken aan aangesloten partners.
Diensten en bestellingen in het hotel
Gasten bekijken het aanbod van uw hotel en sturen verzoeken naar de accommodatie.
Taxi, transfers en tickets
Lokale tips en verzoeken aan daadwerkelijk aangesloten partners.
Check-in vanaf de telefoon
Gastgegevens kunnen vóór aankomst worden voorbereid; de accommodatie houdt de controle en beoordeelt ze.
De deur vanaf de smartphone
Digitale toegangsopties met compatibele apparaten, te toetsen voor de accommodatie.
Een duidelijk maaltijdplan
De gast ziet meteen zijn arrangement — ontbijt, halfpension of volpension — zonder ernaar te hoeven vragen.
Upgrades en late check-out
Gasten bekijken het aanbod van uw hotel en sturen verzoeken naar de accommodatie.
Uw hotel centraal
Uw hotel staat voorop. Het platform vereenvoudigt het werk; de aandacht voor gasten blijft van u.
VOORBEELD VAN INTERACTIE
Eenvoudig, zoals het hoort.
De behoeften van uw accommodatie bespreken
We bespreken uw hotelbehoeften en kiezen samen de mogelijkheden voor de pilot.
De gast scant de QR
Vanuit de kamer of bij de receptie opent de gast de assistent op zijn telefoon, in zijn taal.
Begeleide automatisering, altijd onder uw controle
Gegevens voorbereiden en beheren volgens de instellingen en vereisten van uw accommodatie. Personeelsondersteuning en contact met het team.
Veelgestelde vragen
Nee. Ze krijgen een link (ook via QR) en openen alles vanuit de browser op hun telefoon, zonder iets te installeren.
Chat en spraak worden in real time vertaald in meer dan 70 talen; de app zelf is beschikbaar in 20 talen. Elke gast schrijft en leest in zijn eigen taal.
Uw hotel blijft op de voorgrond: naam, diensten, regels en berichten zijn van u. De assistent die uw gasten antwoordt, heet Alidan Concierge AI — hij werkt voor uw hotel, niet in plaats van uw naam. Wilt u een app volledig onder uw eigen merk, dan kunnen we die als maatwerkproject maken — laten we het bespreken.
Nee. Voor de gast is het gratis: het maakt deel uit van de service van de accommodatie. Ze betalen alleen voor de extra's die ze kiezen, zoals een dienst of een transfer.
Informatie en services voor het verblijf op één plek voor de gast. We bereiden de pilot samen met de accommodatie voor: we spreken vóór de start de inhoud, planning en voorwaarden af.
Breng uw bedrijf voorbij elke grens.
Kies uw profiel en vertel ons over uzelf. We nemen snel contact op.
Jouw gastvrijheid. Onze intelligentie.
Digitale receptie en AI-conciërge voor hotels en B&B's: inchecken, beheer en meertalige gastondersteuning.
+39 380 100 3307