Osobní concierge pro každého hosta, v každém jazyce
Vše, co host během pobytu zažívá — v jeho jazyce, na jeho telefonu.
Chat a překlad v reálném čase
Host píše ve svém jazyce a vy odpovídáte ve svém: okamžitý překlad do více než 70 jazyků, text i hlas.
Asistent 24/7
Informace o pobytu, místní tipy a překlad při komunikaci s recepcí.
Plán pobytu na míru
Každodenní nápady v okolí hotelu — podle zájmů hosta a počasí.
Concierge na dosah ruky.
Informace o pobytu, místní tipy a žádosti připojeným partnerům.
Služby a objednávky v hotelu
Hosté si prohlížejí nabídku vašeho hotelu a posílají žádosti ubytování.
Taxi, transfery a vstupenky
Místní doporučení a žádosti skutečně připojeným partnerům.
Check-in z telefonu
Údaje hostů lze připravit před příjezdem; kontrola a ověření zůstávají na ubytovacím zařízení.
Dveře z telefonu
Možnosti digitálního přístupu s kompatibilními zařízeními, po ověření pro dané ubytování.
Přehledný stravovací plán
Host okamžitě vidí svůj typ stravování — snídaně, polopenze nebo plná penze — aniž by se musel ptát.
Upgrady a pozdní check-out
Hosté si prohlížejí nabídku vašeho hotelu a posílají žádosti ubytování.
Váš hotel v popředí
Váš hotel v hlavní roli. Platforma usnadňuje práci, péče o hosta zůstává vaše.
PŘÍKLAD INTERAKCE
Jednoduše, jak to má být.
Probereme potřeby vašeho ubytování
Probereme potřeby hotelu a společně vybereme možnosti pro pilot.
Host naskenuje QR kód
Z pokoje nebo na recepci si host na svém telefonu otevře asistenta ve svém jazyce.
Řízená automatizace, vždy pod vaší kontrolou
Příprava a správa dat podle nastavení a požadavků ubytování. Podpora personálu i kontakt s týmem.
Často kladené otázky
Ne. Dostanou odkaz (i přes QR kód) a vše otevřou přímo v prohlížeči svého telefonu, bez jakékoli instalace.
Chat a hlas se překládají v reálném čase do více než 70 jazyků; samotná aplikace je dostupná ve 20 jazycích. Každý host píše a čte ve svém vlastním jazyce.
Váš hotel zůstává v popředí: název, služby, pravidla i zprávy jsou vaše. Asistent, který hostům odpovídá, se jmenuje Alidan Concierge AI — pracuje pro váš hotel, ne místo vašeho jména. Pokud chcete aplikaci zcela pod vlastní značkou, můžeme ji vytvořit jako projekt na míru — pojďme si o tom promluvit.
Ne. Pro hosta je zdarma: je součástí služeb vašeho zařízení. Platí pouze za doplňky, které si sám zvolí, například za službu nebo transfer.
Informace a služby k pobytu na jednom místě pro hosta. Pilotní program připravujeme společně s ubytováním: před zahájením dohodneme rozsah, termíny a podmínky.
Posuňte své podnikání za všechny hranice.
Vyberte svůj profil a řekněte nám o sobě. Brzy se vám ozveme.
Vaše pohostinnost. Naše inteligence.
Digitální recepce a AI concierge pro hotely a B&B: příjezd, správa a vícejazyčná podpora hostů.
+39 380 100 3307