すべてのゲストに、すべての言語で、専属のコンシェルジュを
滞在中のゲスト体験のすべてを、ゲストの言語で、ゲストのスマートフォンから。
リアルタイムのチャットと翻訳
ゲストは自分の言語で書き、あなたは自分の言語で返信できます。70以上の言語でテキストと音声を即時翻訳します。
24時間365日対応のアシスタント
滞在情報、地域のおすすめ、フロントとの会話を支える翻訳。
一人ひとりに合わせた滞在プラン
天気やゲストの興味に合わせ、ホテル周辺の楽しみ方を毎日提案。
身近なコンシェルジュ。
滞在情報、地域のおすすめ、接続済みパートナーへの依頼。
館内サービスとオーダー
ゲストがホテルのサービスを確認し、施設にリクエストを送れます。
タクシー・送迎・チケット
地域のおすすめ情報と、実際に接続されたパートナーへのリクエスト。
スマートフォンからのチェックイン
ゲスト情報は到着前に準備でき、施設側が確認と管理を行います。
スマートフォンでドアを開ける
対応機器を使ったデジタル入室の選択肢。施設ごとに適合性を確認します。
分かりやすい食事プラン
ゲストは自分の食事プラン——朝食のみ、ハーフボード、フルボード——を尋ねることなくすぐに確認できます。
アップグレードとレイトチェックアウト
ゲストがホテルのサービスを確認し、施設にリクエストを送れます。
主役はあなたのホテル
主役は貴ホテル。作業はプラットフォームが支え、おもてなしはあなたの手に。
操作の一例
シンプルに、あるべき姿で。
貴施設のニーズについてご相談
ホテルのニーズを伺い、パイロットで試す機能を一緒に決めます。
ゲストがQRをスキャン
客室やフロントで、ゲストは自分のスマホでアシスタントを母国語で開きます。
ガイド付き自動化、コントロールは常にあなたの手に
施設の設定・要件に沿ったデータの準備と管理。スタッフ支援とチームへの連絡手段も。
よくある質問
いいえ。ゲストにはリンク（QRコードでも可）をお渡しし、スマートフォンのブラウザからすべてをご利用いただけます。インストールは一切不要です。
チャットと音声は70以上の言語でリアルタイムに翻訳され、アプリ自体も20言語に対応しています。各ゲストはそれぞれの母国語で書き、読むことができます。
主役はあなたのホテルです。名前、サービス、ルール、メッセージはすべてあなたのもの。ゲストに応答するアシスタントの名前は Alidan コンシェルジュ AI — あなたのホテルのために働き、あなたの名前に取って代わることはありません。完全に自社ブランドのアプリをご希望の場合は、個別プロジェクトとして制作できます。お気軽にご相談ください。
いいえ。ゲストは無料でご利用いただけます。施設のサービスの一部だからです。サービスや送迎など、ゲストご自身が選んだオプションの料金のみをお支払いいただきます。
ゲスト向けの一つのスペースに滞在情報とサービスをまとめます。 パイロットは施設と一緒に準備します。開始前に対象範囲、時期、条件を合意します。
あなたのビジネスを、あらゆる国境の向こうへ。
プロフィールを選び、あなたについて教えてください。まもなくご連絡します。