ゲストにとって
最初の瞬間から、母国語で迎え入れられ、理解されていると感じられます。
仕組み
到着から帰路まで、ひとつの旅として。
それぞれに専用のスペースとツールがあります。3つが合わさって、滞在を最初から最後まで支えます。
Alidanのある滞在
ひとつの滞在に、3つの要素が一緒に。
4つの場面と、それぞれに関わる人たち。
到着時チェックインは、スマートフォンから始まる。
書類や詳細は事前に準備され、フロントが確認してお迎えします。
ホテルゲスト
朝今日は何をしよう？
AIコンシェルジュが、興味、空き時間、天気に合わせて、アイデアとスポットをまとめます。
ゲスト
お昼どき近くのテーブルへ。
パートナーは、地域のほかの場所と並んで表示されます。選ぶのはゲストです。
ゲストパートナー
午後フロントへのメッセージ。
それぞれの言語で、音声でも書き込めます。リクエストはホテルの管理画面に届きます。
ゲストホテル
イメージ写真です。パートナー施設を写したものではありません。
なぜプラットフォームなのか
同じ滞在を、もうひとつの形で。
これまで
- 毎日同じ質問が、さまざまな言語で届く。
- 紙に書いたおすすめ情報は、シーズンの終わりには古くなっている。
- 到着時に、書類や警察への届出書類を追いかける。
- 道の向こうのレストランに、ゲストは気づかない。
Alidanなら
- ゲストは母国語で質問し、アシスタントが返信。フロントは自分たちの言語で読めます。
- スポット、サービス、アイデアが、ゲストのスマートフォンにいつも入っています。
- スマートフォンでチェックインでき、警察への届出書類も途中で準備されます。
- 地元のお店が、ほかの場所と並んで表示され、見つけてもらえます。
それぞれにとって
それぞれに、何が変わるか。
施設にとって
繰り返しの作業が減り、人のための時間が増えます。
地域にとって
レストラン、レンタル、地元の体験が、おもてなしの一部になります。
ご質問
いちばんシンプルな質問。
Alidanとは何ですか？
Alidanは、ホテル、ゲスト、地元のお店をつなぐホスピタリティ・プラットフォームです。施設にはHotelOnlineAIで仕事をシンプルにし、ゲストには母国語のAIコンシェルジュを提供し、地元のお店にはAlidan Partnersを通じてゲストに知ってもらう機会をもたらします。
AlidanとHotelOnlineAIは同じものですか？
HotelOnlineAIは、施設向けのAlidanの一部で、専用サイトがあります。Alidanは、それをゲストや地域とつなぐプラットフォームです。
Alidanは誰が使えますか？
ホテル、B&B、ヴィラ、バケーションハウスとそのゲスト、そして地域のレストラン、バー、ツアー、レンタル、送迎、体験を提供するお店です。
ゲストはアプリをダウンロードする必要がありますか？
いいえ。QRコードをスキャンすると、ブラウザで、ゲストの言語で開きます。
お店がパートナーになるには？
お問い合わせページからご連絡ください。お店についてお聞かせいただき、一緒に始め方を考えます。
どこで利用できますか？
ヴェネト州、ロンバルディア州、そしてイタリアの名だたる観光地で活動しています。
Alidanでホテルを予約できますか？
はい。プラットフォーム上の施設に、予約リクエストを直接送れます。メールアドレスを確認すると、施設から返信が届きます。
パイロットプログラム 最初のパートナーホテル20軒を選定しています。
お問い合わせ
お話ししましょう。
施設や地元のお店を運営されていますか？ご連絡いただければ、Alidanの仕組みをご説明します。
WhatsApp
+39 380 100 3307
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