Für Gäste
Sie fühlen sich von Anfang an willkommen und in ihrer eigenen Sprache verstanden.
So funktioniert’s
Von der Ankunft bis zur Heimreise: eine einzige Reise.
Jeder Teil hat seinen eigenen Raum und seine eigenen Werkzeuge. Zusammen begleiten sie den Aufenthalt von Anfang bis Ende.
Ein Aufenthalt mit Alidan
Ein Aufenthalt, drei Teile zusammen.
Vier Momente, und wer daran beteiligt ist.
Bei der AnkunftDer Check-in beginnt auf dem Smartphone.
Dokumente und Angaben werden vorab vorbereitet; die Rezeption bestätigt und heißt willkommen.
HotelGast
Am MorgenWas unternehmen wir heute?
Der KI-Concierge sammelt Ideen und Orte nach Interessen, verfügbarer Zeit und Wetter.
Gast
Zur MittagszeitEin Tisch in der Nähe.
Partner erscheinen gekennzeichnet neben den anderen Orten der Umgebung: Die Wahl bleibt beim Gast.
GastPartner
Am NachmittagEine Nachricht an die Rezeption.
Jeder schreibt in seiner eigenen Sprache, auch per Sprachnachricht. Die Anfrage landet im Panel des Hotels.
GastHotel
Stimmungsbilder: Sie zeigen keine Partnerunterkünfte.
Warum eine Plattform
Derselbe Aufenthalt, eine andere Art, ihn zu erleben.
Üblicherweise
- Jeden Tag dieselben Fragen, in verschiedenen Sprachen.
- Tipps auf einem Zettel, am Ende der Saison veraltet.
- Dokumente und Meldeformulare, denen man bei der Ankunft hinterherlaufen muss.
- Das Restaurant auf der anderen Straßenseite, das der Gast nie entdeckt.
Mit Alidan
- Der Gast fragt in seiner Sprache und der Assistent antwortet; die Rezeption liest in ihrer eigenen.
- Orte, Services und Ideen auf dem Smartphone des Gastes, immer griffbereit.
- Check-in per Smartphone und Meldeformulare, die nebenbei vorbereitet werden.
- Lokale Betriebe werden gefunden, gekennzeichnet neben den anderen Orten.
Für jeden Einzelnen
Was sich für jeden ändert.
Für Unterkünfte
Weniger Routineaufgaben und mehr Zeit für Menschen.
Für die Region
Restaurants, Vermietungen und lokale Erlebnisse werden Teil des Empfangs.
Fragen
Die einfachsten Fragen.
Was ist Alidan?
Alidan ist eine Plattform für Gastfreundschaft, die Hotels, Gäste und lokale Betriebe zusammenbringt. Für Unterkünfte macht sie die Arbeit mit HotelOnlineAI einfacher, für Gäste bietet sie den KI-Concierge in der eigenen Sprache, und für lokale Betriebe sorgt sie über Alidan Partners für Sichtbarkeit bei Gästen.
Sind Alidan und HotelOnlineAI dasselbe?
HotelOnlineAI ist der Teil von Alidan für Unterkünfte, mit eigener Website. Alidan ist die Plattform, die ihn mit den Gästen und der Region verbindet.
Wer kann Alidan nutzen?
Hotels, B&Bs, Villen und Ferienhäuser; deren Gäste; Restaurants, Bars, Touren, Vermietungen, Transfers und Erlebnisse in der Region.
Muss der Gast eine App herunterladen?
Nein. Er scannt einen QR-Code, und die Seite öffnet sich im Browser, in seiner Sprache.
Wie wird ein Betrieb Partner?
Er schreibt uns über die Seite „Kontakt“, erzählt von sich, und wir sehen gemeinsam, wie der Start gelingt.
Wo ist Alidan verfügbar?
Wir sind in Venetien, in der Lombardei und an den schönsten Reisezielen Italiens aktiv.
Kann ich mit Alidan ein Hotel buchen?
Ja: Bei den Unterkünften auf der Plattform können Sie direkt eine Buchungsanfrage senden. Sie bestätigen Ihre E-Mail-Adresse, und die Unterkunft antwortet Ihnen.
Pilotprogramm Wir wählen die ersten 20 Partnerhotels aus.
Kontakt
Sprechen wir.
Führen Sie eine Unterkunft oder einen lokalen Betrieb? Schreiben Sie uns, wir erklären Ihnen, wie Alidan funktioniert.
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+39 380 100 3307
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