Para os hóspedes
Sentem-se bem-vindos e compreendidos na sua língua, desde o primeiro momento.
Como funciona
Da chegada ao regresso a casa, um só percurso.
Cada parte tem o seu espaço e as suas ferramentas. Juntas, acompanham a estadia do princípio ao fim.
Uma estadia com a Alidan
Uma estadia, as três partes juntas.
Quatro momentos e quem participa neles.
À chegadaO check-in começa no telemóvel.
Documentos e dados ficam preparados com antecedência; a receção confirma e dá as boas-vindas.
HotelHóspede
De manhãO que vamos fazer hoje?
O Concierge IA reúne ideias e lugares de acordo com os interesses, o tempo disponível e o clima.
Hóspede
À hora do almoçoUma mesa por perto.
Os parceiros aparecem assinalados junto dos outros lugares da zona: a escolha continua a ser do hóspede.
HóspedeParceiro
À tardeUma mensagem para a receção.
Cada um escreve na sua língua, também por voz. O pedido chega ao painel do hotel.
HóspedeHotel
Imagens de inspiração: não mostram alojamentos parceiros.
Porquê uma plataforma
A mesma estadia, outra forma de a viver.
Habitualmente
- As mesmas perguntas, todos os dias, em línguas diferentes.
- Dicas numa folha de papel, desatualizadas no fim da época.
- Documentos e fichas policiais para tratar à chegada.
- O restaurante do outro lado da rua, que o hóspede nunca descobre.
Com a Alidan
- O hóspede pergunta na sua língua e o assistente responde; a receção lê na sua.
- Lugares, serviços e ideias no telemóvel do hóspede, sempre à mão.
- Check-in pelo telemóvel e fichas policiais preparadas pelo caminho.
- Os negócios locais são encontrados, assinalados junto dos outros lugares.
Para cada um
O que muda para cada parte.
Para os alojamentos
Menos tarefas repetitivas e mais tempo para as pessoas.
Para o território
Restaurantes, alugueres e experiências locais passam a fazer parte da receção.
Perguntas
As perguntas mais simples.
O que é a Alidan?
A Alidan é uma plataforma de hospitalidade que une hotéis, hóspedes e negócios locais. Para os alojamentos, simplifica o trabalho com a HotelOnlineAI; para os hóspedes, oferece o Concierge IA na sua língua; e para os negócios locais, traz visibilidade junto dos hóspedes através da Alidan Partners.
A Alidan e a HotelOnlineAI são a mesma coisa?
A HotelOnlineAI é a parte da Alidan para os alojamentos, com site próprio. A Alidan é a plataforma que a liga aos hóspedes e ao território.
Quem pode usar a Alidan?
Hotéis, B&B, vilas e casas de férias; os seus hóspedes; restaurantes, bares, passeios, alugueres, transfers e experiências da zona.
O hóspede tem de descarregar uma app?
Não. Lê um código QR e abre no browser, na sua língua.
Como se torna um negócio parceiro?
Escreve-nos a partir da página de Contactos: fala-nos de si e vemos juntos como começar.
Onde está disponível?
Trabalhamos no Veneto, na Lombardia e nos melhores destinos de Itália.
Posso reservar um hotel com a Alidan?
Sim: nos alojamentos presentes na plataforma pode enviar diretamente um pedido de reserva. Confirma o seu e-mail e o alojamento responde-lhe.
Programa piloto Estamos a selecionar os primeiros 20 hotéis parceiros.
Contactos
Vamos conversar.
Gere um alojamento ou um negócio local? Escreva-nos e explicamos-lhe como funciona a Alidan.
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+39 380 100 3307
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