Política de privacidade

Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento é a HotelOnlineAI. Os dados de identificação completos do responsável (denominação social, número de IVA e sede social) serão publicados após a conclusão do registo da empresa e estão disponíveis mediante pedido. Para qualquer questão sobre os seus dados, escreva para privacy@hotelonlineai.it.

Que dados recolhemos

Recolhemos os dados que introduz voluntariamente no formulário de contacto: nome, e-mail, telefone (obrigatório), nome do alojamento ou negócio, cidade, morada e número de quartos nos pedidos de alojamentos, categoria nos pedidos de empresas parceiras e quaisquer mensagens. Não recolhemos categorias especiais de dados pessoais. O formulário de contacto do assistente também trata o seu nome, e-mail, telefone e texto do pedido; quando incluídas, tratamos também informações sobre a campanha, a origem e o canal do pedido. Utilizamos dados técnicos do pedido, incluindo o endereço IP, para prevenir abusos e limitar a frequência dos pedidos.

Finalidades e fundamentos jurídicos

• Responder ao seu pedido e discutir uma possível parceria: diligências pré-contratuais a seu pedido.
• Comunicações relacionadas com o serviço: interesse legítimo ou consentimento.
• Obrigações legais: cumprimento da legislação aplicável.

Conservação

Conservamos os dados durante o tempo necessário para tratar o seu pedido e, posteriormente, pelo prazo exigido pela legislação aplicável. Pode pedir a eliminação a qualquer momento.

Destinatários

Os dados podem ser tratados por fornecedores que nos apoiam (por exemplo, alojamento e infraestrutura na Vercel e serviços de e-mail), designados como subcontratantes. Não vendemos os seus dados.

Os seus direitos

Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, bem como o direito de retirar o consentimento e apresentar uma reclamação à autoridade de controlo.

Contacto

Para exercer os seus direitos, escreva para privacy@hotelonlineai.it.