Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est HotelOnlineAI. Ses coordonnées complètes (dénomination sociale, numéro de TVA et siège social) seront publiées à la fin de l’immatriculation de la société et sont disponibles sur demande. Pour toute question concernant vos données, écrivez à privacy@hotelonlineai.it.

Données que nous recueillons

Nous recueillons les données que vous saisissez volontairement dans le formulaire de contact : nom, adresse e-mail, téléphone (obligatoire), nom de l’hébergement ou de l’entreprise, ville, adresse et nombre de chambres pour les demandes des hébergements, catégorie pour les entreprises partenaires, ainsi que tout message éventuel. Nous ne recueillons pas de catégories particulières de données personnelles. Le formulaire de contact de l’assistant traite également votre nom, votre e-mail, votre numéro de téléphone et le texte de votre demande ; les informations sur la campagne, la provenance et le canal de la demande sont traitées lorsqu’elles sont incluses. Nous utilisons les données techniques de la requête, dont l’adresse IP, pour prévenir les abus et limiter la fréquence des requêtes.

Finalités et bases juridiques

• Répondre à votre demande et discuter d’un éventuel partenariat : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Communications relatives au service : intérêt légitime ou consentement.
• Obligations légales : respect de la législation applicable.

Conservation

Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande, puis pendant la durée imposée par la législation applicable. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

Destinataires

Les données peuvent être traitées par les prestataires qui nous accompagnent (par exemple l’hébergement et l’infrastructure sur Vercel, les services de messagerie), désignés comme sous-traitants. Nous ne vendons pas vos données.

Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement et d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle.

Contact

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