Politica de confidențialitate

Operatorul de date

Operatorul de date este HotelOnlineAI. Datele complete de identificare ale operatorului (denumirea societății, codul de TVA și sediul social) vor fi publicate după finalizarea înregistrării societății și sunt disponibile la cerere. Pentru orice solicitare privind datele dumneavoastră, scrieți la privacy@hotelonlineai.it.

Ce date colectăm

Colectăm datele pe care le introduceți voluntar în formularul de contact: nume, e-mail, telefon (obligatoriu), numele unității de cazare sau al firmei, localitatea, adresa și numărul de camere pentru solicitările unităților de cazare, categoria pentru firmele partenere și eventualele mesaje. Nu colectăm categorii speciale de date cu caracter personal. Formularul de contact al asistentului prelucrează și numele, e-mailul, numărul de telefon și textul solicitării; informațiile despre campanie, sursa și canalul solicitării sunt prelucrate atunci când sunt incluse. Folosim datele tehnice ale cererii, inclusiv adresa IP, pentru a preveni abuzurile și a limita frecvența cererilor.

Scopuri și temeiuri juridice

• Răspunsul la solicitarea dumneavoastră și discutarea unui posibil parteneriat: demersuri precontractuale la cererea dumneavoastră.
• Comunicări referitoare la serviciu: interes legitim sau consimțământ.
• Obligații legale: respectarea legislației aplicabile.

Păstrarea datelor

Păstrăm datele atât timp cât este necesar pentru gestionarea solicitării dumneavoastră și, ulterior, pentru perioada impusă de legislația aplicabilă. Puteți solicita ștergerea în orice moment.

Destinatari

Datele pot fi prelucrate de furnizorii care ne sprijină (de exemplu, găzduire și infrastructură pe Vercel, servicii de e-mail), desemnați ca persoane împuternicite de operator. Nu vindem datele dumneavoastră.

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a retrage consimțământul și de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere.

Contact

Pentru a vă exercita drepturile, scrieți la privacy@hotelonlineai.it.