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Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es HotelOnlineAI. Los datos identificativos completos del responsable (razón social, número de IVA y domicilio social) se publicarán al finalizar el registro de la empresa y están disponibles previa solicitud. Para cualquier consulta sobre sus datos, escriba a privacy@hotelonlineai.it.

Qué datos recogemos

Recogemos los datos que introduce voluntariamente en el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (obligatorio), nombre del alojamiento o negocio, ciudad, dirección y número de habitaciones para las consultas de alojamientos, categoría para los negocios colaboradores y cualquier mensaje que incluya. No recogemos categorías especiales de datos personales. El formulario de contacto del asistente también trata su nombre, correo electrónico, teléfono y texto de la consulta; cuando se incluyen, tratamos además los datos de la campaña, la procedencia y el canal de la consulta. Utilizamos datos técnicos de la solicitud, incluida la dirección IP, para prevenir abusos y limitar la frecuencia de las solicitudes.

Finalidades y bases jurídicas

• Responder a su solicitud y hablar sobre una posible colaboración: medidas precontractuales adoptadas a petición suya.
• Comunicaciones relacionadas con el servicio: interés legítimo o consentimiento.
• Obligaciones legales: cumplimiento de la legislación aplicable.

Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud y, posteriormente, durante el plazo exigido por la legislación aplicable. Puede solicitar su eliminación en cualquier momento.

Destinatarios

Los datos podrán ser tratados por proveedores que nos prestan apoyo (por ejemplo, alojamiento e infraestructura en Vercel y servicios de correo electrónico), designados como encargados del tratamiento. No vendemos sus datos.

Sus derechos

Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como a retirar su consentimiento y presentar una reclamación ante la autoridad de control.

Contacto

Para ejercer sus derechos, escriba a privacy@hotelonlineai.it.