Un concierge personal pentru fiecare oaspete, în orice limbă
Tot ce trăiește oaspetele în timpul sejurului — în limba lui, de pe telefonul lui.
Chat și traducere în timp real
Oaspetele scrie în limba lui și dumneavoastră răspundeți în a dumneavoastră: traducere instantanee în peste 70 de limbi, text și voce.
Un asistent 24/7
Informații despre ședere, sugestii locale și traducere în comunicarea cu recepția.
Un plan de sejur personalizat
Idei zilnice în apropierea hotelului — după interesele oaspetelui și vreme.
Un concierge la îndemână.
Informații despre ședere, sugestii locale și solicitări către partenerii conectați.
Servicii și comenzi în hotel
Oaspeții consultă oferta hotelului dumneavoastră și trimit solicitări unității.
Taxi, transferuri și bilete
Sugestii locale și solicitări către partenerii conectați efectiv.
Check-in de pe telefon
Datele oaspeților pot fi pregătite înainte de sosire, verificarea și controlul rămânând la proprietate.
Ușa din telefon
Opțiuni de acces digital cu dispozitive compatibile, după verificarea pentru unitate.
Un plan de mese clar
Oaspetele își vede imediat regimul — mic dejun, demipensiune sau pensiune completă — fără să fie nevoit să întrebe.
Upgrade-uri și late check-out
Oaspeții consultă oferta hotelului dumneavoastră și trimit solicitări unității.
Hotelul dumneavoastră în prim-plan
Hotelul dumneavoastră, în prim-plan. Platforma simplifică munca, iar grija pentru oaspete rămâne a dumneavoastră.
EXEMPLU DE INTERACȚIUNE
Simplu, așa cum ar trebui să fie.
Să discutăm despre nevoile unității dumneavoastră
Discutăm nevoile hotelului și alegem împreună posibilitățile pentru pilot.
Oaspetele scanează QR-ul
Din cameră sau la recepție, oaspetele deschide asistentul pe telefon, în limba lui.
Automatizare ghidată, mereu sub controlul dumneavoastră
Pregătirea și administrarea datelor conform setărilor și cerințelor unității. Asistență pentru personal și contact cu echipa.
Întrebări frecvente
Nu. Primesc un link (și prin QR) și deschid totul din browserul telefonului, fără să instaleze nimic.
Chatul și vocea sunt traduse în timp real în peste 70 de limbi; aplicația în sine este disponibilă în 20 de limbi. Fiecare oaspete scrie și citește în limba lui.
Hotelul dvs. rămâne în prim-plan: numele, serviciile, regulile și mesajele sunt ale dvs. Asistentul care le răspunde oaspeților se numește Alidan Concierge IA — lucrează pentru hotelul dvs., nu în locul numelui dvs. Dacă doriți o aplicație complet sub propria marcă, o putem realiza ca proiect personalizat — să discutăm.
Nu. Este gratuită pentru oaspete: face parte din serviciul unității. Plătește doar pentru extrele pe care le alege, cum ar fi un serviciu sau un transfer.
Informațiile și serviciile șederii reunite într-un spațiu pentru oaspete. Pregătim programul pilot împreună cu unitatea: înainte de începere stabilim domeniul, calendarul și condițiile.
Duceți-vă afacerea dincolo de orice graniță.
Alegeți-vă profilul și spuneți-ne despre dumneavoastră. Vă contactăm în curând.
Ospitalitatea ta. Inteligența noastră.
Recepție digitală și concierge AI pentru hoteluri și B&B: check-in, administrare și asistență multilingvă pentru oaspeți.
+39 380 100 3307