Osobisty concierge dla każdego gościa, w każdym języku
Wszystko, czego gość doświadcza podczas pobytu — w jego języku, na jego telefonie.
Czat i tłumaczenie w czasie rzeczywistym
Gość pisze w swoim języku, a Pan/Pani odpowiada w swoim: natychmiastowe tłumaczenie na ponad 70 języków, tekst i głos.
Asystent 24/7
Informacje o pobycie, lokalne wskazówki i tłumaczenie w kontakcie z recepcją.
Spersonalizowany plan pobytu
Codzienne pomysły w pobliżu hotelu — według zainteresowań gościa i pogody.
Konsjerż pod ręką.
Informacje o pobycie, lokalne wskazówki i zapytania do podłączonych partnerów.
Usługi i zamówienia w hotelu
Goście przeglądają ofertę Państwa hotelu i wysyłają zapytania do obiektu.
Taksówki, transfery i bilety
Lokalne wskazówki i zapytania do faktycznie podłączonych partnerów.
Meldunek z telefonu
Dane gości można przygotować przed przyjazdem; obiekt zachowuje kontrolę i możliwość ich weryfikacji.
Drzwi z telefonu
Opcje dostępu cyfrowego ze zgodnymi urządzeniami, po sprawdzeniu dla danego obiektu.
Przejrzysty plan posiłków
Gość od razu widzi swój wariant wyżywienia — śniadanie, półpensjonat lub pełne wyżywienie — bez konieczności pytania.
Ulepszenia i late check-out
Goście przeglądają ofertę Państwa hotelu i wysyłają zapytania do obiektu.
Państwa hotel na pierwszym planie
Państwa hotel na pierwszym planie. Platforma ułatwia pracę, a troska o gościa pozostaje Państwa.
PRZYKŁAD INTERAKCJI
Prosto, tak jak być powinno.
Porozmawiajmy o potrzebach Państwa obiektu
Omówimy potrzeby hotelu i wspólnie wybierzemy możliwości do pilotażu.
Gość skanuje QR
Z pokoju lub w recepcji gość otwiera asystenta w telefonie, w swoim języku.
Kierowana automatyzacja, zawsze pod Pana/Pani kontrolą
Przygotowanie danych i zarządzanie nimi — według ustawień i wymagań obiektu. Wsparcie personelu i kontakt z zespołem.
Najczęstsze pytania
Nie. Otrzymują link (także przez kod QR) i otwierają wszystko w przeglądarce telefonu — bez niczego do instalowania.
Czat i głos są tłumaczone w czasie rzeczywistym na ponad 70 języków; sama aplikacja jest dostępna w 20 językach. Każdy gość pisze i czyta we własnym.
Państwa hotel pozostaje na pierwszym planie: nazwa, usługi, zasady i wiadomości są Państwa. Asystent, który odpowiada gościom, nazywa się Alidan Concierge AI — pracuje dla Państwa hotelu, a nie zamiast Państwa nazwy. Jeśli chcą Państwo aplikacji w całości pod własną marką, możemy ją przygotować jako projekt na zamówienie — porozmawiajmy.
Nie. Dla gościa jest bezpłatne — to część usługi obiektu. Gość płaci tylko za wybrane dodatki, takie jak usługa czy transfer.
Informacje i usługi związane z pobytem zebrane w jednym miejscu dla gościa. Program pilotażowy przygotowujemy wspólnie z obiektem: przed rozpoczęciem uzgodnimy zakres, terminy i warunki.
Zabierz swój biznes poza wszelkie granice.
Wybierz swój profil i opowiedz nam o sobie. Wkrótce się odezwiemy.
Twoja gościnność. Nasza inteligencja.
Cyfrowa recepcja i konsjerż AI dla hoteli i B&B: zameldowanie, zarządzanie i wielojęzyczna obsługa gości.
+39 380 100 3307