모든 고객을 위한, 모든 언어의 개인 컨시어지
머무는 동안의 모든 경험을 게스트의 언어로, 게스트의 휴대폰에서.
실시간 채팅 및 번역
고객은 자신의 언어로 쓰고, 운영자는 자신의 언어로 답합니다. 70개 이상의 언어를 텍스트와 음성으로 즉시 번역합니다.
연중무휴 24시간 어시스턴트
투숙 정보, 지역 추천, 리셉션과의 소통을 돕는 번역.
맞춤형 투숙 플랜
날씨와 관심사에 맞춰 호텔 주변의 즐길 거리를 매일 제안합니다.
가까이에서 돕는 컨시어지.
투숙 정보, 지역 추천, 연결된 파트너에 대한 요청.
호텔 내 서비스 및 주문
고객이 호텔의 서비스를 살펴보고 숙소에 요청을 보냅니다.
택시, 트랜스퍼 및 입장권
지역 추천과 실제로 연결된 파트너에 대한 요청.
휴대폰으로 하는 체크인
투숙객 정보는 도착 전에 준비할 수 있으며, 숙소에서 검토하고 관리합니다.
스마트폰으로 문 열기
호환 기기를 활용한 디지털 출입 옵션으로, 숙소별 적합성 확인이 필요합니다.
명확한 식사 플랜
고객은 조식, 하프보드, 풀보드 등 자신의 식사 조건을 물어볼 필요 없이 바로 확인합니다.
업그레이드 및 레이트 체크아웃
고객이 호텔의 서비스를 살펴보고 숙소에 요청을 보냅니다.
호텔이 주인공
호텔이 중심입니다. 업무는 플랫폼이 돕고, 고객을 위한 정성은 호텔에 남습니다.
이용 예시
당연히 그래야 하듯, 간단하게.
숙소의 요구 사항 상담
호텔의 요구를 듣고 파일럿에서 시험할 기능을 함께 고릅니다.
고객이 QR을 스캔합니다
객실에서나 프런트에서, 고객은 자신의 휴대폰으로 어시스턴트를 자신의 언어로 엽니다.
가이드형 자동화, 컨트롤은 언제나 당신 손안에
숙소의 설정과 요건에 따른 데이터 준비·관리, 직원 지원 도구와 팀 연락 수단.
자주 묻는 질문
아닙니다. 고객은 링크(QR 코드로도 제공)를 받아 휴대폰 브라우저에서 모든 기능을 바로 이용하며, 설치할 것은 전혀 없습니다.
채팅과 음성은 70개 이상의 언어로 실시간 번역되며, 앱 자체는 20개 언어로 제공됩니다. 각 고객은 자신의 언어로 쓰고 읽습니다.
호텔이 늘 중심에 있습니다. 이름, 서비스, 규칙, 메시지는 모두 호텔의 것입니다. 게스트에게 답하는 어시스턴트의 이름은 Alidan 컨시어지 AI이며, 호텔을 위해 일할 뿐 호텔의 이름을 대신하지 않습니다. 호텔 브랜드만으로 된 앱을 원하시면 맞춤 프로젝트로 제작할 수 있습니다. 함께 이야기해 보세요.
아닙니다. 고객에게는 무료입니다. 숙소가 제공하는 서비스의 일부이기 때문입니다. 고객은 서비스나 트랜스퍼처럼 본인이 선택한 부가 항목에 대해서만 비용을 지불합니다.
고객을 위한 하나의 공간에 투숙 정보와 서비스를 모읍니다. 숙소와 함께 파일럿을 준비합니다. 시작 전에 범위, 일정, 조건을 협의합니다.
당신의 비즈니스를 모든 경계 너머로.
프로필을 선택하고 당신에 대해 알려주세요. 곧 연락드리겠습니다.