礼宾 AI
为每一位宾客提供母语专属礼宾服务
客人在入住期间的一切体验——用自己的语言，在自己的手机上。
实时聊天与翻译
宾客用他们的语言书写，您用您的语言回复：70 多种语言即时翻译，支持文字和语音。
全天候 24/7 助手
住宿信息、当地推荐与宾客和前台沟通中的翻译支持。
量身定制的入住计划
按宾客兴趣和天气，每天推荐酒店附近的活动。
礼宾服务，触手可及。
住宿信息、当地推荐，以及向已接入的合作伙伴发送请求。
店内服务与下单
宾客查看酒店的服务内容，并向住宿机构发送请求。
出租车、接送与门票
当地建议，以及向已实际接入的合作伙伴发送请求。
手机办理入住
住客信息可在抵达前准备，由住宿设施进行审核和管理。
用手机开门
支持兼容设备的数字门禁选项，需根据住宿机构的情况核实适用性。
清晰的餐食安排
宾客立即看到自己的餐食标准——早餐、半膳或全膳——无需询问。
房型升级与延迟退房
宾客查看酒店的服务内容，并向住宿机构发送请求。
以您的酒店为中心
以您的酒店为主角
您的酒店始终是主角。平台简化工作，关怀依然来自您。
交互示例
HotelOnlineAI
助手
🏠 主页🎤 助手🎫 门票
您在找什么？
HotelOnlineAI
前台运行中 · 24/7
客人 · DE
Guten Tag! Gibt es einen kostenlosen Parkplatz?
前台以中文阅读
您好！请问有免费停车位吗？
有的！酒店门前设有免费私人停车场。🅿️
您的服务
12 号房 · 自助
客房早餐
€12水疗体验
€35延迟退房
€20合计€47
立即支付
工作原理
简单，本该如此。
01
探讨您酒店的需求
交流酒店需求，共同选择试点功能。
02
客人扫描二维码
在房间或前台，客人用自己的手机、用母语打开助手。
03
引导式自动化，掌控权始终在您手中
按住宿机构设置及适用要求准备和管理数据，提供员工支持工具与团队联系渠道。
常见问题
常见问题
不需要。他们会收到一个链接（也可通过二维码），直接在手机浏览器中打开所有功能，无需安装任何东西。
聊天与语音会实时翻译成 70 多种语言；应用本身提供 20 种语言。每位宾客都用自己的语言书写和阅读。
您的酒店始终是主角：名称、服务、规则和消息都属于您。回复客人的助手名为 Alidan 礼宾 AI——它为您的酒店服务，而不是取代您的名字。如果您希望拥有完全使用您自己品牌的应用，我们可以将其作为定制项目来打造——欢迎与我们洽谈。
不需要。对宾客而言是免费的：这是住宿方服务的一部分。他们只需为自己选择的额外项目付费，例如某项服务或接送。
在宾客专属空间中汇集住宿信息与服务。 我们与住宿机构一起筹备试点，在启动前商定范围、时间与条件。
让您的业务跨越每一道边界。
选择您的身份并介绍一下自己。我们会尽快与您联系。