Kompletní hotelový systém pro váš hotel
Kalendář, ceny, kanály, účty a přehledy — jeden systém pod vaší kontrolou.
Kalendář a rezervace
Jediný přehled pokojů a dostupnosti: rezervace vytvoříte, přesunete a spravujete jedním dotykem.
Ceny a omezení
Sezónní ceny, minimální a maximální pobyt i CTA/CTD — pod vaší kontrolou.
Kalendář a kanály
Propojení s externími kalendáři a rezervačními kanály posuzujeme pro vaše ubytování před aktivací.
Účet a účtenky
Účet za pokoj, žádost o závdavek, zálohy, doplatek a účtenky. Podle italského práva si lze závdavek (caparra, čl. 1385 občanského zákoníku), je-li sjednán písemně, ponechat, když host nedorazí; zálohu (acconto) je zpravidla nutné vrátit.
Denní uzávěrka
Denní uzávěrka porovná příjmy a obsazenost: údaje zkontrolujete a potvrdíte bez tabulek.
Reporty a statistiky
Obsazenost, ADR, RevPAR a vývoj hotelu: rozhodnutí na základě dat, ne podle pocitu.
CRM hostů
Historie, preference a kontakty každého hosta: lepší vztahy a víc přímých návratů.
Tým a role
Recepce, hospodyně, manažer: role a oprávnění na míru — každý vidí jen to, co potřebuje.
Revenue Advisor s AI
Základní cena, sezónní pravidla, minimální pobyt a CTA/CTD. AI doporučuje změny podle obsazenosti a období; ve výchozím nastavení vyžadují vaše schválení.
Jednoduše, jak to má být.
Probereme potřeby vašeho ubytování
Probereme potřeby hotelu a společně vybereme možnosti pro pilot.
Host naskenuje QR kód
Z pokoje nebo na recepci si host na svém telefonu otevře asistenta ve svém jazyce.
Řízená automatizace, vždy pod vaší kontrolou
Příprava a správa dat podle nastavení a požadavků ubytování. Podpora personálu i kontakt s týmem.
Často kladené otázky
Systém správy a AI concierge pro nezávislé hotely a B&B. Rezervace, vícejazyčná komunikace a žádosti o služby: jedno společné místo pro váš hotel.
Společně projdeme vaše současné nástroje a dohodneme, jak pilot začlenit do každodenní práce.
Příprava a správa dat podle konfigurace a požadavků platných pro ubytování. Pilotní program připravujeme společně s ubytováním: před zahájením dohodneme rozsah, termíny a podmínky.
Ubytovací zařízení pravidelně hlásí příjezdy a přenocování svému regionu, který je předává ISTAT — obvykle každý měsíc. Díky sběru dat už při check-inu připraví HotelOnlineAI export ISTAT v požadovaném formátu, takže odeslání se změní v jednoduchou závěrečnou kontrolu.
O CIN je třeba požádat na platformě Ministero del Turismo, poté jej vyvěsit v ubytovacím zařízení a uvádět v každém inzerátu. HotelOnlineAI ukládá a ověřuje CIN v oficiálním 18místném formátu a uvádí jej tam, kde je potřeba, například na dokladech a ve zprávách hostům před příjezdem.
Ano. I když je recepce zavřená, asistent kdykoli přivítá hosty a odpoví v jejich jazyce.
Posuňte své podnikání za všechny hranice.
Vyberte svůj profil a řekněte nám o sobě. Brzy se vám ozveme.
Vaše pohostinnost. Naše inteligence.
Digitální recepce a AI concierge pro hotely a B&B: příjezd, správa a vícejazyčná podpora hostů.
+39 380 100 3307