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Il gestionale

Il gestionale completo per il Suo hotel

Calendario, tariffe, canali, conti e report: un unico sistema sotto il Suo controllo.

Calendario e prenotazioni

Vista unica di camere e disponibilità: crei, sposti e gestisca le prenotazioni con un tocco.

Tariffe e restrizioni

Prezzi stagionali, soggiorno minimo e massimo e CTA/CTD: il controllo resta Suo.

Calendario e canali

I collegamenti a calendari esterni e canali di prenotazione vengono valutati per la Sua struttura prima dell’attivazione.

Conto e ricevute

Conto per camera, richiesta di caparra, acconti, saldo e ricevute. La caparra confirmatoria (art. 1385 c.c.), se pattuita per iscritto, si può trattenere quando l'ospite non si presenta; l'acconto, di regola, va restituito.

Caparra o acconto? Legga la guida

Chiusura giornaliera

La chiusura giornaliera verifica incassi e presenze: Lei controlla e approva, senza fogli di calcolo.

Report e statistiche

Occupazione, ADR, RevPAR e andamento della struttura: decisioni basate sui dati, non a sensazione.

CRM ospiti

Storico, preferenze e contatti di ogni ospite: relazioni migliori e più ritorni diretti.

Team e ruoli

Reception, governante, manager: ruoli e permessi su misura, ognuno vede solo ciò che gli serve.

Revenue Advisor con IA

Tariffa base, regole stagionali, soggiorno minimo e CTA/CTD. L’IA suggerisce variazioni per occupazione e periodo; di serie, si applicano solo con la Sua approvazione.

Scopra come impostare i prezzi
Come funziona

Semplice, come deve essere.

01

Confronto sulle esigenze della struttura

Valutiamo le esigenze dell’hotel e scegliamo insieme le possibilità per il pilota.

02

L'ospite scansiona il QR

Dalla camera o alla reception, l'ospite apre l'assistente sul proprio telefono, nella sua lingua.

03

Automazione guidata, sempre sotto il Suo controllo

Preparazione e gestione dei dati secondo configurazione e requisiti applicabili alla struttura. Supporto al personale e contatto con il team.

FAQ

Domande frequenti

Gestionale e Concierge IA per hotel indipendenti e B&B. Prenotazioni, comunicazione multilingue e richieste di servizio: un unico punto di riferimento per il Suo hotel.

Valutiamo insieme gli strumenti che usa oggi e concordiamo come inserire il pilota nel Suo lavoro quotidiano.

Preparazione e gestione dei dati, secondo configurazione e requisiti applicabili alla struttura. Il programma pilota si prepara insieme alla struttura: concordiamo ambito, tempi e condizioni prima dell’avvio.

Le strutture ricettive comunicano periodicamente arrivi e presenze alla propria Regione, che li trasmette all'ISTAT, di norma ogni mese. Raccogliendo i dati già al check-in, HotelOnlineAI prepara l'export ISTAT nel formato richiesto, così l'invio diventa una semplice verifica finale.

Il CIN va richiesto sulla piattaforma del Ministero del Turismo, poi esposto sulla struttura e indicato in ogni annuncio. HotelOnlineAI conserva e valida il CIN nel formato ufficiale a 18 caratteri e lo riporta dove serve, ad esempio sui documenti e nelle comunicazioni pre-arrivo agli ospiti.

Sì. L'assistente accoglie e risponde agli ospiti in qualsiasi momento, nella loro lingua, anche quando la reception è chiusa.

Porti la Sua attività oltre ogni confine.

Scelga il Suo profilo e ci racconti di sé. La ricontattiamo al più presto.

Contatti

La tua ospitalità. La nostra intelligenza.

Reception Digitale e Concierge IA per hotel e B&B: check-in, gestione e assistenza multilingue agli ospiti.

Ci racconti la Sua struttura: prepariamo un confronto sulle possibilità utili al Suo lavoro.

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