Guider och resurser för ditt boende
Praktiska tips om byråkrati, bokningar och gästfrihet för hotell och B&B i Italien.
Gästens första dygn: en tydligare och mer välkomnande vistelse
Från ankomstinformation till den första frukosten: praktiska idéer och en kort checklista för ett omtänksamt mottagande på hotell och B&B.
Läs artikeln
Alloggiati Web: förbered uppgifter och kontrollera rapporter
Praktisk guide för hotell och B&B: vad Alloggiati Web är, tidsfristerna, vanliga fel samt hur gästrapporter förbereds och kontrolleras.
Läs artikeln
Onlineincheckning för B&B: så fungerar det och varför det lönar sig
Hur onlineincheckning fungerar för hotell och B&B, vad de italienska reglerna säger och vilka fördelar det ger dig och dina gäster.
Läs artikeln
Så ökar du direktbokningarna och sänker OTA-provisionerna
Konkreta strategier för att flytta fler bokningar från portaler till din direktkanal, sänka provisioner och bygga en relation med gästen.
Läs artikeln
Turistskatt i Italien: praktisk guide för hotell och B&B
Vad turistskatten (tassa di soggiorno) är, vem som tillämpar den, hur den beräknas och vad du bör kontrollera vid redovisningen.
Läs artikeln
AI-assistent för hotell: vad den verkligen kan
Hur en AI-assistent kan stödja kommunikation, vistelseinformation och förberedelse av uppgifter på hotell och B&B, och var personalens kontroll behövs.
Läs artikeln
Så uppmuntrar du gäster att lämna ärliga omdömen efter vistelsen
Praktiska råd om att be om ärliga omdömen utan påtryckningar och med respekt för plattformarnas regler. Gästens betyg är gästens eget beslut.
Läs artikeln
E-fakturering för hotell och B&B i Italien: så fungerar det
Vad e-fakturering är, när ett boende behöver den och hur du hanterar den via det italienska utbytessystemet (SDI).
Läs artikeln
Så hanterar du utländska gäster utan att tala deras språk
Praktiska strategier för att ta emot och kommunicera med internationella gäster, även om ditt boende inte talar alla språk.
Läs artikeln
Öka värdet av varje vistelse med smart merförsäljning
Hur du erbjuder extratjänster (frukost, sen utcheckning, upplevelser) vid rätt tillfälle, utan att vara påträngande.
Läs artikelnIllustrativt foto: detta är inte ett partnerboende.Basile Morin · Carlton Hotel, Singapore · CC BY-SA 4.0
Din gästfrihet. Vår intelligens.
Digital reception och AI-concierge för hotell och B&B: incheckning, drift och flerspråkigt gäststöd.
+39 380 100 3307